我们的世界正迎来疫情冲击下的重大革新：自动化、智能化和数字化。中国经济正在经历一场由自动化驱动的升级再造，大规模引入机器人技术来降低商业运作中人与人的接触；在线业务、算法和自动化实现了降本提效及安全保障。虽然这样的转变在此次疫情之前就已发端，但疫情确实起到了加速的作用。同时我预测，自动化技术短期内可以用于保证社交安全距离，长期而言将对商业运行机制产生更广泛、更深层次的影响。这一波后疫情时代的自动化浪潮在中国如火如荼，或许也将于世界各地的商业环境开花结果。
从历史角度看，当经济下行周期恰逢新一波成熟技术的应用落地，往往会掀起自动化的热潮。企业受到成本压力后，会觉得有必要削减工作岗位和尝试新技术。一旦企业成功引进机器人来取代人类员工，老板们就不太可能走回头路，因为机器人不会生病、不会旷工、不会因为要执行危险任务而要求涨薪。事实上，机器人可以说是疾病大流行期间取代高危岗位的解决方案。难怪美国麻省理工学院的经济学家大卫·奥特尔 (David Autor) 将疫情称为“自动化推手”。
中国在发展自动化经济方面有着得天独厚的优势，虽然拥有庞大的劳动力，但在过去20年间，中国的劳动力成本增加了十倍，是越南的两倍多。作为世界工厂，中国有十足的动力实现智能制造，进而从制造大国晋升为制造强国。现在中国已经是大大增长工业机器人市场，2018年国内的工业机器人市场规模激增21%，达到54亿美元，占销售额的三分之一，各行各业也在积极探索将机器人技术融入制造业的方方面面。
自动化加速的趋势还辐射到制造业以外的诸多领域。2月疫情在武汉迅速蔓延，规模庞大的火神山医院在十天内建成，成列的机器人在医院内奔走，进行消毒和物资运送，机器人的“身影”还出现在各地的学校、医院和商业建筑中。上海机器人公司擎朗开发的一款无人车结合了激光雷达、计算机视觉、传感器等技术，可执行无接触消毒任务。
虽然一些工作因自动化改变或消亡，但许多新的工作岗位也被创造出来，例如数据中心、5G设备、智能软件等新的数字化基础设施，软件将需要人类员工加以研发部署，而机器人的操作和维修也需要人类技师。同样，以人为核心的数据收集和标签分类工作也需要人类参与，以便为人工智能提供“燃料”，助力自动化经济发展。 许多行业将根据“人类-数字共生”的崭新模式获得重塑。以教育领域为例，人工智能可担任24小时在线的老师和教练，而人类老师则是智慧的导师和激励者；在医疗领域，人工智能将协助人类医生，充当的、有针对性的诊断引擎，而人类医生则负责与患者沟通和做出终的决定。
我司广联行情况报告：疫情加速中国自动化大跃迁在向自动化经济转型的进程中，政府和民间机构需要携手努力，共同试验和树立模式，帮助劳动者做好准备，并对面临失业风险的人进行再培训。中国较早采用自动化技术，而且有望成功从一个贫困的农业经济体转型为一个工业强国，说明中国的实践可以提供宝贵的经验。
